Grabador lineas

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Grabador lineas

 

Grabador lineas Grabación telefónica o Grabador de llamadas Consiste en monitorear las líneas o extensiones telefónicas, para grabarlas y después tener una manera de escucharlas.

Los CallCenter son las empresas que usan esta práctica, pero ahora La mayoría de las empresas por pequeña que sea utiliza este servicio por:

Entrenar y motivar mejor sus empleados

  • Descubrir llamadas inapropiadas
  • Además Evidencia y verificación de contratos verbales
  • Agregar datos de venta para mejor su proceso de venta
  • Ahorrar y compartir la información de una reunión
  • De esta manera Protección contra los pleitos 
  • Mejorar la calidad de servicio al cliente
  • Descubrir y arreglar los errores de introducir datos.
  • Herramienta obligatoria de poder probar los servicios prestados.

Las principales aplicaciones de Grabador lineas y grabador de llamadas

  • Monitoreo de calidad.
  • Entrenamiento de personal.
  • Cumplimiento con regulación (De bancos, Auditorias, control de Calidad, etc).
  • En la Detección y prevención de fraudes.
  • Por Seguridad y prevención de delitos.
  • Aclaración en conflictos con clientes.
  • Detección de oportunidades de mejoras de servicios.
  • Análisis de tendencias de mercado.

Las empresas que utilizan nuestros equipos Grabador lineas

  • Pequeñas empresas PyMEs,
  • Corporativo igualmente  Gobierno.
  • En Call-Centers,
  • Telemercadeo.
  • Centros de emergencia de la policía, Bomberos
  • Torres de control en aeropuertos.
  • En empresas de Aseguradoras de forma similar despachos de abogados.
  • En Bancos, Afores, Casas de Bolsa al igual que el Sector Financiero en general.

Grabador lineas lo Tenemos en varias presentaciones:

Ver mas información del grabador de llamadas de 2 y 4 lineas conexión por USB

Ver mas información conexión por ip no requiere de pc

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