Grabador lineas
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Grabador lineas
Grabador lineas Grabación telefónica o Grabador de llamadas Consiste en monitorear las líneas o extensiones telefónicas, para grabarlas y después tener una manera de escucharlas.
Los CallCenter son las empresas que usan esta práctica, pero ahora La mayoría de las empresas por pequeña que sea utiliza este servicio por:
Entrenar y motivar mejor sus empleados
- Descubrir llamadas inapropiadas
- Además Evidencia y verificación de contratos verbales
- Agregar datos de venta para mejor su proceso de venta
- Ahorrar y compartir la información de una reunión
- De esta manera Protección contra los pleitos
- Mejorar la calidad de servicio al cliente
- Descubrir y arreglar los errores de introducir datos.
- Herramienta obligatoria de poder probar los servicios prestados.
Las principales aplicaciones de Grabador lineas y grabador de llamadas
- Monitoreo de calidad.
- Entrenamiento de personal.
- Cumplimiento con regulación (De bancos, Auditorias, control de Calidad, etc).
- En la Detección y prevención de fraudes.
- Por Seguridad y prevención de delitos.
- Aclaración en conflictos con clientes.
- Detección de oportunidades de mejoras de servicios.
- Análisis de tendencias de mercado.
Las empresas que utilizan nuestros equipos Grabador lineas
- Pequeñas empresas PyMEs,
- Corporativo igualmente Gobierno.
- En Call-Centers,
- Telemercadeo.
- Centros de emergencia de la policía, Bomberos
- Torres de control en aeropuertos.
- En empresas de Aseguradoras de forma similar despachos de abogados.
- En Bancos, Afores, Casas de Bolsa al igual que el Sector Financiero en general.
Grabador lineas lo Tenemos en varias presentaciones:
Ver mas información del grabador de llamadas de 2 y 4 lineas conexión por USB
Ver mas información conexión por ip no requiere de pc