SERIE KX-NCP

Plataforma NCP 

El nuevo sistema combina la telefonía IP con aplicaciones sin-servidor de alta productividad, ofreciendo a los negocios amplias soluciones comunicativas, con:  

• Aplicaciones integradas de comunicación con presencia y disponibilidad.
• Proporciona importantes soluciones en cuanto a movilidad.
• Extensos sistemas de telefonía para las empresas.
• Sencilla instalación y mantenimiento.

El sistema sin-servidor está diseñado para permitir que los clientes de medianas empresas aprovechen las soluciones de comunicación unificadas sin la necesidad de un servidor de PC, reduciendo de esta manera los costes, simplificando la instalación y aumentando la productividad empresarial.
El nuevo software de productividad Communication Assistant de Panasonic es un conjunto de aplicaciones muy intuitivas basadas en PC, que combinan una potente telefonía en PC con presencia en pantalla, disponibilidad, integración con Microsoft Outlook®, integración con las conocidas herramientas de escritorio CRM compatibles con TAPI y una gran variedad de herramientas de colaboración para simplificar y mejorar las comunicaciones a tiempo real de la telefonía de la empresa. El paquete de soluciones de productividad Communication Assistant, incluido dentro de la serie NCP, se utiliza sin necesidad de servidor de terceros adicional, convirtiéndolo en una solución ideal para las medianas empresas con conocimientos limitados de IT y con poco personal.

Funciones de las aplicaciones del software Communication Assistant

Esta aplicación permite utilizar las funciones de la mensajería unificada para que los usuarios puedan acceder y recuperar los mensajes de voz que les hayan dejado. Con el Voice Mail Assistant podrán gestionar visualmente los correos vocales, así como exportar un mensaje al PC, enviar un mensaje mediante e-mail o cambiar la velocidad de reproducción del mensaje.

Aquellos usuarios itinerantes, personal de ventas o atención al cliente, podrán utilizar su ordenador como un teléfono IP para acceder a las comunicaciones unificadas en cualquier lugar y momento, de manera sencilla conectándose a la red IP.

El software también proporciona una integración total con Microsoft® Outlook® permitiendo marcar fácilmente los números de los contactos y recibir avisos emergentes cuando entra una llamada. Los operadores podrán gestionar más fácilmente las llamadas entrantes, gracias a la Consola sobre PC que posibilita visualizar información del llamante en la pantalla del PC antes de atender la llamada. Es importante destacar la integración con teléfono móvil que permite que las llamadas dirigidas a una extensión de la oficina se desvíen a un teléfono móvil, y por el contrario, las llamadas realizadas a través de un teléfono móvil pueden parecer realizadas desde la oficina. Este aumento de la movilidad también se ve reflejado en la compatibilidad con terminales DECT inalámbricos de Panasonic.

Ahora Panasonic nos entrega tecnologia IP, con los protocolos SIP y equipos para montar en rack, en forma de Gateways.

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